Vantaggi
Città Plus, scaricabile da Play Store ed App Store, offre sia all’Ente che al Cittadino numerosi vantaggi.
VANTAGGI PER L’ENTE
- Ottimizzazione dei tempi: meno code agli uffici e cittadini in attesa;
- Processi più snelli e maggiore supporto all’organizzazione interna;
- Ottimizzazione delle risorse a disposizione dell’Ente e razionale ripartizione dei carichi di lavoro;
- Ricezione di segnalazioni in tempo reale con rilevazione della posizione di guasti, anomalie, incidenti, disservizi, etc;
- Ricezione da parte del cittadino di istanze e richieste semplificando così l’organizzazione dei singoli uffici/settori;
- È possibile erogare servizi agli utenti da remoto, grazie al sistema di videoconferenza integrato nell’App (con un notevole risparmio di tempo);
- Statistiche sull’andamento e sulla produttività dell’ente, per ufficio, ambito, attività, etc.
VANTAGGI PER IL CITTADINO
- Più servizi in meno tempo;
- Ottimizzazione dei tempi, meno code agli uffici ed attese;
- I cittadini possono sapere in anticipo le procedure e i documenti necessari per la gestione di pratiche e richieste;
- È possibile gestire direttamente dall’App richieste/istanze, senza recarsi fisicamente presso l’Ente;
- Segnalazione in tempo reale con rilevazione della posizione di guasti, anomalie, incidenti, etc;
- Consultazione di documenti e pratiche messi a disposizione dall’Ente.
Città Plus
L'App rivolta sia ai cittadini sia agli Enti della Pubblica Amministrazione